Una solicitud de canje se procesa dentro de los tres días hábiles (lunes a viernes) posteriores a la fecha en que fue realizada. Luego será liquidada, siempre que haya pasado las verificaciones de cuenta y revisiones de seguridad requeridas.
Una vez liquidada, el tiempo para recibir los fondos dependerá de la opción de canje elegida. Por ejemplo, las transferencias bancarias pueden tardar entre 3 y 5 días hábiles adicionales en llegar a tu cuenta bancaria.